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“摇一摇”，搜索附近营业网点、自助银行及ATM；“摇一摇”，查询网点排队人数、账户余额及外汇行情；“摇一摇”，实现即时“转账”，只需付账双方在较近范围内同时摇动手机，即可搜寻到对方，完成转账……建设银行手机银行在同业率先推出“摇一摇”系列功能，使客户操作变得轻松快捷。目前，建行中山分行辖属64个网点已铺设免费WiFi，客户可以在银行工作人员的引导下，通过使用手机银行，免去排队办理业务的烦恼。
据了解，近年来，建行重视提升客户体验、满足客户需求，大力推进电子银行领域的产品创新，不断优化客户体验。除了使用建行手机银行“摇一摇”功能，实现快速业务办理外，热衷于微信的客户还可以选择添加建设银行公众微信平台，“小微”一站式服务也可帮助解决账户管理、缴费充值、金融理财、网点查询等问题。
在跟进推广电子银行的同时，建行中山分行还十分注重自助设备、网点改造等物理渠道的完善。2013年，该行新增15个离行式ATM点，新装自助设备140余台，新装修或搬迁20余个网点。